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保養須知


/ 保養須知 /

▪︎包包收納時,請置入防塵套並定期放入乾燥劑,存放於陰涼乾燥處(避免陽光直曬、高溫、雨水、潮溼、酸性物質),且請勿重壓、放置過重過多物品及避免包身與背帶重疊,而造成包包變形、壓痕、染色、褪色、發霉等情況發生。

▪︎布面如有髒污,請用乾淨軟布或軟毛刷沾適量清水於髒污處局部清潔,清潔後放置陰涼處風乾,避免長時間陽高照射和高溫烘烤。


▪︎皮革如受潮或有污漬時,請用乾淨軟布擦拭後,接著在皮革上塗上薄薄一層保養油或皮革乳,靜置一段時間後,再以乾淨軟布擦拭一次即可。


▪︎被雨淋濕時,用乾淨白棉布把水分擦乾,再放置於陰涼通風處,自然風乾。


▪︎纖維合成皮革本屬環保材質,為符合國際環保組織之規定,採用無汙染的原料製成,經一段時間後合成皮革表面會產生水解、出現裂痕的狀況,屬正常現象。建議勿長期保存,請經常使用,方可延長使用的壽命。


▪︎五金製品使用一段時間後若受潮及磨擦皆會出現腐蝕及表面剝落、褪色之情形,此為正常現象。


▪︎纖維合成製品及布類、尼龍製品,因受潮、日曬或高溫後變黃、褪色屬自然現象,並不會影響產品的素質和耐用性。


▪︎皮革使用時會因為溫度、濕度及光線的照射而使顏色變深,屬自然現象。

✕請勿將包包放入洗衣機內或整個放入水中清洗

✕請勿使用漂白水、汽油、香蕉水等酒精成份的溶劑清潔。

✕請避免將包包靠近高熱場所或長時間放置於摩托車車箱中。


△使用時,在極少數的個人體質的情形下,會對皮膚產生異常影響,使用時請多加注意。


△使用淺色包包時,建議勿穿著深色或牢色度不佳的衣物(如:丹寧布料),因摩擦作用易造成包包遭染色的情況發生,請留意!



/ 維修須知 /

▪︎凡購買本公司正價商品,自購買日起(簽收貨物當天),三個月內在非人為、非外力、非不當使用之因素而造成商品損壞的情況下,享免費維修服務一次。

▪︎商品購買超過三個月以上或商品在人為、外力、不當使用下損壞,經本公司確認,在可維修範圍內,將酌收維修費用。

基本維修費用 $300元起
△維修範圍包括:可拆換式五金、磁扣、產品縫線脫落、鉤扣。

皮革、布面、邊油,因使用後磨損、刮傷及染色,恕無法維修。
△商品購買超過一年,本公司不再受理維修服務,不便之處,敬請見諒。


▪︎維修商品經本公司專業人員鑑定後,若因包身結構或主體面料損壞或原物料短缺而無法維修時,將退回商品,敬請見諒。


▪︎商品不接受非原廠規格要求之設計。


▪︎五金製品,若有脫落之情況,請將五金製品保留,寄回維修;五金製品遺失或斷裂無法修復,若無法接受以近似品維修或已無相似物取代,本公司保留退件與否權力。


▪︎
因每批材料略有不同,或因使用過程有曝曬或者其他因素,造成商品本身顏色更換,維修後可能會有色差問題。

▪︎商品如需維修,請事先將放置於包包、皮夾內的個人物品取出,若於維修過程中造成遺失之情事,恕無法負責。


▪︎本公司保留修訂產品維修條款之權利,而無須另行通知。如有任何爭議,本公司保留最終決定權。




/ 維修流程 /

詢問維修前,請先詳讀上述維修須知。
並將要維修處拍照,發送到 m.me/newismtw


→等待回覆確認商品是否可維修
→將商品自行寄至公司並附上維修費
→送海外維修後返寄台灣
→返回再將商品寄回買家

▴小提醒▴
維修商品至返回,作業天數估計約30~50天,若對時間非常急迫買家,請您務必與客服詳加確認再審慎考量後寄回維修,謝謝!